Device Setup/Sync Guide
Once you have received the username and password for your site's device, please follow the steps below:
1. On the device, go to the Dacima page using the following URL: https://trust.dacimasoftware.com/CAMH/
You can use the Safari browser if you are syncing an iPad.
2. Use the provided username and password to log in to the YWHO Data Collection Platform. Note that you will use the same username and password for all the devices that you are setting up/syncing. For example, if you are syncing 4 iPads, you will need to use the same username and password for all of the iPads.
If you have not received the username and password for your device, please connect with the YWHO HelpDesk at mwp@ywho.ca for support.
3. Once you have logged on, you will be asked to select a Centre and Device Name to link to this device.
4. Choose your centre using the drop-down list.
5. Choose the device name using the drop-down list.
You will need to connect with the YWHO HelpDesk or a Backbone Team Evaluator to choose the names for your devices prior to setting up/syncing your devices.
6. Once you've selected your centre and device name, click on the Set Device button.
7. If the setup has been successful, you will see the following screen on the device:
8. Click on the 
icon on the right hand of the screen to log out of the device. You will be asked to input the account password in order to log out.
9. Repeat the steps above for each device and make sure that you are choosing a new device name for each device.
10. Once you have linked the device(s), log in to each device using the device username and password. Each device should have the correct device name under the "Current Device" section.
Verifying That Your Device Has Been Synced
1. Log on to your personal Dacima account.
2. Make sure that you are viewing the centre that you have linked to the device.
3. Select any of the clients in that centre
4. Click on Start Client Data Entry
5. Click on the Push Data Entry to A Device option
6. Your device should be available under the Select a Device dropdown
Click on the resource below for the iPad Locking Guide:
Configuration de l’appareil/Guide de Synchronisation
Une fois que vous avez reçu le nom d’utilisateur et le mot de passe pour votre appareil, veuillez suivre les instructions suivantes.
1. Sur l’appareil, allez à la page de Dacima en utilisant l’adresse URL suivante : https://trust.dacimasoftware.com/CAMH/
Vous pouvez vous servir du navigateur Safari si vous procédez à la synchronisation avec un iPad.
2. Utilisez le nom d’utilisateur et le mot de passe qui vous ont été fournis pour vous connecter à Dacima. Veuillez noter que le nom d’utilisateur et le mot de passe seront les mêmes pour tous les appareils que vous configurez et synchronisez. Par exemple, si vous synchronisez quatre iPads, vous utiliserez le même nom d’utilisateur et le même mot de passe pour tous les iPads.
Si vous n’avez pas reçu le nom d’utilisateur et le mot de passe prévus pour votre appareil, veuillez communiquer avec le service d’assistance des CBEJO à mwp@ywho.ca.
3. Une fois connecté.e, on vous demandera de sélectionner un centre et un nom d’appareil.
4. Choisissez le centre à l’aide du menu déroulant.
5. Choisissez le nom de l’appareil à l’aide du menu déroulant.
Avant de configurer et de synchroniser vos appareils, vous devrez communiquer avec le service d’assistance des CBEJO ou un évaluateur de l’équipe de soutien pour choisir leur nom.
6. Une fois que vous avez sélectionné le centre et le nom de l’appareil, cliquez sur le bouton Set Device.
7. Si la configuration a été menée avec succès, l’écran suivant apparaîtra sur votre appareil :
8. Pour vous déconnecter, cliquez sur 
l’icône figurant à droite de l’écran. Pour ce faire, vous devrez saisir le mot de passe qui vous a été fourni précédemment.
9. Répétez les mêmes étapes pour chaque appareil et veillez à choisir un nouveau nom pour chaque appareil.
10. Une fois que tous les appareils sont reliés, connectez-vous à chaque appareil à l’aide du nom d’utilisateur et du mot de passe. Le nom correct de chaque appareil devrait apparaître dans la rubrique « Current Device ».
Pour vérifier la synchronisation de votre appareil
1. Connectez-vous à votre compte Dacima.
2. Assurez-vous que le centre affiché est bien celui auquel vous avez relié l’appareil.
3. Sélectionnez dans ce centre n’importe quel client.
4. Cliquez sur DÉMARRER LA SAISIE PAR LE SUJET.
5. Cliquez sur l’option Envoyer l'entrée de données vers un dispositif.
6. Votre appareil doit apparaître dans le menu déroulant Choisir un Dispositif.
